СП-5 СЕКРЕТЫ ЛАН - Товары для здоровья и красоты! Аюрведа, восточная косметика и др. Архив.
- Для комментирования войдите или зарегистрируйтесь
Пока не вижу.Раньше у них было 100 шт 6000 руб вроде бы.Пока не нашла.
Наташа,пожалуйста перенесите в следующий заказ пластыри ортопедические,которых не оказалось в наличии.Только мне нужно не 10,а 100 шт.Ссылку прикреплю.Новая закупка ещё не открыта?
Я хочу понимания ситуации, все. Оплата была на 1806 руб. Заказ у меня выщел на 149,5 руб. Любой адекватный человек просто сообщил бы, как он вернет деньги, и все.
Елена, ну конечно же я верну вам деньги за те позиции, что отменили. У вас на этот счет были сомнения?
Возврат делаю после получения заказа. Номер карты и ФИО нужно будет прислать мне в ЛС
Я хочу понимания ситуации, все. Оплата была на 1806 руб. Заказ у меня выщел на 149,5 руб. Любой адекватный человек просто сообщил бы, как он вернет деньги, и все.
Елена, где вы увидели хамство, мне не ясно, видимо по себе что-то судите. Я вам объясняю правила, в любом случае, отказ от закупки невозможен после стопа. На этом точка. Вдаваться сейчас в детали, я не собираюсь, с моей стороны все сделано по правилам нашего сайта. Замены, а не отказы,я ждала 7 апреля, о чем была сделана рассылка. 8-го наш заказ уже был собран и отгружен на склад доставки. Что вы сейчас от меня хотите, мне не понятно. Еще раз говорю, что в случаях, когда возможно, я всегда прошу отменить какую либо позицию, но это исключение из правил и моя добрая воля!
Наташа, хамить не надо. Вы пишете, что заказ уже может быть отправлен. Я вас спрашиваю, что тогда? Зачем делать замены, если заказ отправлен?
Нет, Наташа, я понятия не имела, что вы оплачиваете несуществующие товары. Это просто бред какой-то, ни у кого такого не видела.Пересорт, брак - да, но не обязанность купить позицию, которую не заказывал. Вы в предыдущем посте пишете, что, возможно, уже отгрузили поставку. Так что теперь тогда?
Елена, мне не понятны ваши наезды. Причем тут несуществующие товары? Поставщики часто не начинают собирать заказ пока не внесешь предоплату. И на это у них свои причины и я их прекрасно понимаю. Никто не хочет собирать заказ, чтобы потом его не оплатили. Вы правила СП читали? О каком отказе вообще может идти речь, если стоп уже был.
Нет, Наташа, я понятия не имела, что вы оплачиваете несуществующие товары. Это просто бред какой-то, ни у кого такого не видела.Пересорт, брак - да, но не обязанность купить позицию, которую не заказывал. Вы в предыдущем посте пишете, что, возможно, уже отгрузили поставку. Так что теперь тогда?
Позиций, которые я выбрала, нет, я так понимаю. Что же вы оплатили тогда?
Елена, у поставщика есть правила, котрые мы не можем нарушать, делая заказ, я вношу предоплату 70%, потом делают сборку нашего заказа.
Вы же прекрасно знаете правила, что отказ после стопа невозможен. И я никогда никому не гарантирую, что все позиции из заказа 100% будут в наличии. Тем более, что заказы в этот раз оплачивали очень долго, за это время часть товара с сайта уже оказылась распроданной!
Есть поставщики, с которыми можно договориться заменить товар или вовсе убрать, но не в этом случае. По возможности я всегда стараюсь помочь.
- Для комментирования войдите или зарегистрируйтесь
ПРИГЛАШАЮ В ЗАКУПКИ!
ИДЕТ ОПЛАТА, НО ПРИМУ ДОЗАКАЗ
СП-3 СУЛЕЙМАН-ТЕКСТИЛЬ - Большой выбор Турецкого постельного белья, текстиля для дома! Приму дозаказ. Оплата.
СП-3 ROSTOV-OBUV. Спорт, Классика, Повседневная, Мокасины, Зима, Байка, Лето, Кожаные тапки. Натуральные материалы. Стоп 13.04.
СТОП 13 АПРЕЛЯ! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!